Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

CrossPaths is een online platform dat vanuit België wordt ontwikkeld.

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via CrossPaths worden verwerkt is:

Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via info@crosspaths.be.

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om CrossPaths te laten functioneren, te beveiligen en te verbeteren.

Afhankelijk van hoe je CrossPaths gebruikt, kunnen dit de volgende gegevens zijn.

Accountgegevens

Bij het aanmaken van een account kunnen we onder meer verwerken:

• voornaam;
• e-mailadres;
• wachtwoord (opgeslagen in beveiligde, gehashte vorm);
• geboortedatum of leeftijd;
• gender;
• voorkeuren met betrekking tot wie je wilt ontdekken;
• gemeente of andere door jou gekozen locatiegegevens.

Profielgegevens

Je kunt zelf informatie toevoegen aan je profiel, zoals:

• profielfoto's;
• persoonlijke informatie;
• interesses;
• voorkeuren;
• andere informatie die je vrijwillig met andere CrossPaths-gebruikers wilt delen.

Je bepaalt zelf welke optionele informatie je toevoegt.

Places

Een belangrijk onderdeel van CrossPaths is het toevoegen van Places.

Dit zijn plaatsen, organisaties, clubs, verenigingen, werkplekken, sportlocaties, horecazaken, culturele locaties of andere plaatsen die deel uitmaken van jouw dagelijkse leven.

Wanneer je een Place aan je profiel koppelt, verwerken we bijvoorbeeld:

• de naam van de Place;
• de locatie van de Place;
• de categorie van de Place;
• het feit dat jij deze Place aan jouw profiel hebt toegevoegd.

CrossPaths volgt niet waar je je op dat moment bevindt. Het toevoegen van een Place betekent niet dat CrossPaths weet wanneer je daar aanwezig bent. We verzamelen voor deze functionaliteit geen permanente GPS-locatie van je toestel.

Technische gegevens

Wanneer je CrossPaths gebruikt, kunnen technisch noodzakelijke gegevens worden verwerkt, zoals:

• IP-adres;
• browser en browserversie;
• besturingssysteem;
• apparaat- en technische kenmerken;
• datum en tijd van verzoeken;
• sessiegegevens;
• gegevens die noodzakelijk zijn voor beveiliging en foutdetectie.

Welke technische gegevens precies worden verwerkt, hangt af van de gebruikte diensten en technologie.

Communicatie

Wanneer je contact met ons opneemt, kunnen we de informatie uit die communicatie bewaren om je vraag te beantwoorden en onze dienstverlening te ondersteunen.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken persoonsgegevens alleen voor duidelijk omschreven doeleinden.

Je account aanbieden

We gebruiken je gegevens om:

• je account aan te maken;
• je identiteit binnen CrossPaths te beheren;
• je profiel te tonen volgens de instellingen van het platform;
• je toegang tot CrossPaths te beveiligen;
• je account te beheren.

CrossPaths-functionaliteit aanbieden

We gebruiken profiel- en Placegegevens om de kernfunctionaliteit van CrossPaths mogelijk te maken.

Daaronder valt bijvoorbeeld het bepalen van gedeelde Places of andere relevante overeenkomsten tussen gebruikers, wanneer deze functionaliteit beschikbaar is.

Het doel daarvan is om mogelijke overlap tussen de leefwerelden van gebruikers zichtbaar te maken.

Beveiliging en misbruik voorkomen

We kunnen gegevens verwerken om:

• frauduleuze accounts te detecteren;
• misbruik tegen te gaan;
• spam en geautomatiseerd misbruik te beperken;
• verdachte activiteiten te onderzoeken;
• onze systemen te beveiligen;
• de veiligheid van gebruikers te beschermen.

Technisch beheer

Technische gegevens kunnen worden gebruikt om:

• fouten op te sporen;
• prestaties te verbeteren;
• storingen te onderzoeken;
• de veiligheid en stabiliteit van CrossPaths te bewaken.

Wettelijke verplichtingen

Soms moeten we persoonsgegevens verwerken omdat we daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld voor administratieve, fiscale of juridische verplichtingen.

4. Op welke juridische grond verwerken we gegevens?

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) moet een verwerking van persoonsgegevens gebaseerd zijn op een wettelijke grondslag.

Afhankelijk van de verwerking kan CrossPaths zich baseren op:

Uitvoering van de overeenkomst

Sommige gegevens zijn noodzakelijk om de overeenkomst met jou uit te voeren. Bijvoorbeeld:

• een e-mailadres om je account te beheren;
• authenticatiegegevens om je te laten inloggen;
• profielgegevens die noodzakelijk zijn voor de werking van CrossPaths;
• Places die je zelf aan je profiel toevoegt wanneer deze nodig zijn voor de CrossPaths-functionaliteit.

Toestemming

Wanneer toestemming de juiste juridische grondslag is, vragen we daar vooraf expliciet om. Je kunt toestemming later weer intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op verwerkingen die al rechtmatig hebben plaatsgevonden voordat je je toestemming introk.

Gerechtvaardigd belang

In bepaalde situaties kunnen we persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd belang van CrossPaths en dit belang niet wordt overschreven door jouw privacybelangen. Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

• beveiliging;
• fraudepreventie;
• bescherming van onze systemen;
• het verbeteren van de technische werking van het platform;
• het voorkomen van misbruik.

Wettelijke verplichting

Sommige gegevens worden verwerkt omdat CrossPaths daartoe wettelijk verplicht is.

5. Places en je privacy

Places vormen een belangrijk onderdeel van CrossPaths en verdienen daarom bijzondere aandacht.

Wanneer je een Place toevoegt, geef je aan dat deze plaats deel uitmaakt van jouw wereld. Dat kan indirect iets zeggen over je interesses, werk, sport, sociale activiteiten of dagelijkse gewoonten. Daarom gaan we hier zorgvuldig mee om.

CrossPaths:

• verzamelt geen permanente GPS-locatie om Places te bepalen;
• volgt je bewegingen niet;
• publiceert geen live locatie;
• verkoopt je Placegegevens niet;
• maakt je volledige lijst van Places niet automatisch openbaar aan iedereen;
• gebruikt Places alleen binnen de functionaliteiten waarvoor ze bedoeld zijn.

De manier waarop gedeelde Places uiteindelijk aan andere gebruikers worden getoond, hangt af van de functionaliteit en je privacy-instellingen.

We zullen daarbij nooit suggereren dat iemand zich op een bepaald moment fysiek op een Place bevindt wanneer we dat niet daadwerkelijk weten.

6. Welke informatie zien andere gebruikers?

CrossPaths is een sociaal platform. Een deel van de informatie die je toevoegt, kan daarom zichtbaar zijn voor andere gebruikers.

Welke informatie zichtbaar is, hangt af van:

• de gegevens die je zelf toevoegt;
• je profielinstellingen;
• de functionaliteit van CrossPaths;
• eventuele privacyinstellingen.

We proberen daarbij onderscheid te maken tussen informatie die bedoeld is om jezelf te presenteren en informatie die gevoeliger kan zijn.

Je hoeft geen optionele informatie toe te voegen om een account te kunnen gebruiken, tenzij die informatie noodzakelijk is voor een specifieke functionaliteit.

7. Foto's en profielinformatie

Foto's en andere informatie die je zelf op je profiel plaatst, kunnen zichtbaar zijn voor andere gebruikers volgens de werking van het platform.

Plaats daarom geen informatie waarvan je niet wilt dat andere gebruikers die kunnen zien.

Je blijft verantwoordelijk voor de inhoud die je uploadt en voor de rechten die je daarop hebt.

8. Met wie delen we persoonsgegevens?

We verkopen je persoonsgegevens niet.

We kunnen persoonsgegevens wel delen met dienstverleners die ons helpen CrossPaths technisch en organisatorisch te laten functioneren. Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

• hosting;
• database- en infrastructuurdiensten;
• e-maildiensten;
• beveiligingsdiensten;
• technische monitoring;
• foutdetectie;
• betalingsverwerking wanneer betalende functionaliteiten beschikbaar zijn.

Deze partijen krijgen alleen toegang tot gegevens die noodzakelijk zijn om hun diensten uit te voeren. Waar vereist sluiten we passende verwerkersovereenkomsten of andere contractuele afspraken af.

9. Externe diensten

CrossPaths kan gebruikmaken van externe technische diensten, bijvoorbeeld voor hosting, e-mail of beveiliging.

Voor iedere externe dienst bekijken we welke gegevens noodzakelijk zijn en of de verwerking verenigbaar is met de toepasselijke privacywetgeving.

Wanneer relevante diensten wijzigen, werken we dit beleid bij waar nodig.

10. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen we ervoor dat hiervoor een geldige wettelijke basis bestaat.

Waar nodig maken we gebruik van passende waarborgen, zoals:

• een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
• Standard Contractual Clauses (SCC's);
• andere wettelijk toegestane mechanismen.

11. Cookies

CrossPaths kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken.

Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van het platform, bijvoorbeeld om:

• ingelogde sessies te beheren;
• beveiliging te ondersteunen;
• gebruikersvoorkeuren te onthouden.

Andere cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor statistieken of analyse.

Wanneer voor bepaalde cookies vooraf toestemming vereist is, vragen we die toestemming voordat deze cookies worden geplaatst. Je kunt cookies ook beheren via de instellingen van je browser.

12. Analyse en statistieken

CrossPaths gebruikt Google Analytics (Google tag, meet-ID G-6CRNEVZWK8) om te begrijpen hoe de website wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke pagina’s worden bezocht en hoe bezoekers navigeren.

Deze analysecookies en vergelijkbare technieken plaatsen we alleen nadat je daar via de cookiebanner toestemming voor hebt gegeven. Kies je “Weigeren”, dan wordt Google Analytics niet geladen.

Google kan gegevens verwerken in de Verenigde Staten of andere landen. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google. Technische logs en serverstatistieken kunnen daarnaast worden gebruikt om prestaties en technische problemen te volgen.

We gebruiken dergelijke gegevens niet om gebruikers onnodig te profileren voor datingdoeleinden.

13. Gepersonaliseerde reclame

CrossPaths voert momenteel geen gepersonaliseerde reclame.

CrossPaths kan in de toekomst gebruikmaken van advertentiediensten. Wanneer advertenties persoonsgegevens verwerken of niet-noodzakelijke cookies gebruiken, gebeurt dit alleen overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving en, waar vereist, na toestemming.

We verkopen persoonlijke profiel- of Placegegevens niet aan adverteerders.

14. Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of gerechtvaardigd is.

Actief account

Je account- en profielgegevens worden bewaard zolang je account actief is en zolang dit nodig is om CrossPaths aan te bieden.

Verwijderd account

Wanneer je je account verwijdert, verwijderen of anonimiseren we je persoonsgegevens binnen een redelijke termijn, behalve gegevens die we wettelijk moeten bewaren of die noodzakelijk zijn voor bijvoorbeeld het behandelen van een geschil of het voorkomen van fraude.

Technische en beveiligingsgegevens

Bepaalde log- en beveiligingsgegevens kunnen gedurende een beperkte periode worden bewaard om incidenten te onderzoeken en onze systemen te beveiligen.

De concrete bewaartermijnen worden afgestemd op het doel en de wettelijke verplichtingen die van toepassing zijn.

15. Je rechten

Je hebt volgens de AVG/GDPR verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens.

• Recht op inzage — Je kunt vragen welke persoonsgegevens CrossPaths over jou verwerkt.
• Recht op correctie — Je kunt vragen om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering — Onder bepaalde voorwaarden kun je vragen om je persoonsgegevens te verwijderen.
• Recht op beperking — In bepaalde omstandigheden kun je vragen om de verwerking van je gegevens tijdelijk te beperken.
• Recht van bezwaar — Je kunt onder bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen een verwerking die gebaseerd is op een gerechtvaardigd belang. Je kunt ook bezwaar maken tegen direct marketing.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid — Wanneer de wettelijke voorwaarden daarvoor zijn vervuld, kun je vragen om persoonsgegevens die je zelf aan ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
• Recht om toestemming in te trekken — Wanneer een verwerking gebaseerd is op jouw toestemming, kun je deze toestemming op ieder moment intrekken.

16. Hoe kun je je rechten uitoefenen?

Je kunt een verzoek sturen naar info@crosspaths.be.

Vermeld bij voorkeur:

• je naam;
• het e-mailadres dat aan je CrossPaths-account gekoppeld is;
• welk recht je wilt uitoefenen;
• wat je precies vraagt.

We kunnen aanvullende informatie vragen om te controleren dat het verzoek daadwerkelijk van jou afkomstig is. We proberen verzoeken binnen de wettelijke termijn te behandelen.

17. Klacht indienen

Wanneer je van mening bent dat je persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, kun je eerst contact met ons opnemen zodat we het probleem kunnen onderzoeken.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Voor België is dat:

18. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

• ongeoorloofde toegang;
• verlies;
• vernietiging;
• wijziging;
• openbaarmaking;
• ander onrechtmatig gebruik.

Voorbeelden kunnen zijn: versleutelde verbindingen, beveiligde wachtwoordopslag, toegangsbeperkingen, beveiligingsupdates, monitoring en logging, en bescherming tegen geautomatiseerd misbruik.

Geen enkel online systeem kan echter volledige veiligheid garanderen. Wanneer zich een datalek voordoet, zullen we handelen overeenkomstig de toepasselijke wettelijke verplichtingen.

19. Bescherming van Minderjarigen & Kinderveiligheid (CSAE-beleid)

19.1 Leeftijdsgrens
CrossPaths is uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.

19.2 Nultolerantie voor Kindermisbruik en -uitbuiting (CSAE/CSAM)
CrossPaths hanteert een strikt nultolerantiebeleid ten aanzien van seksueel misbruik, seksuele uitbuiting en het ronselen van kinderen (Child Sexual Abuse Material & Exploitation / CSAE / CSAM). Het is op ons platform ten strengste verboden om content te plaatsen, te delen, te verzenden of op te slaan die verband houdt met kindermisbruik of -uitbuiting.

19.3 Handhaving en Melding bij Autoriteiten
Wanneer een gebruiker dit beleid schendt of wanneer wij een vermoeden hebben van CSAE/CSAM-gerelateerde activiteiten, ondernemen wij direct actie:

• Het betreffende account wordt per direct en permanent geschorst.
• De relevante content wordt verwijderd.
• Wij maken onmiddellijk melding bij de bevoegde rechtshandhavingsinstanties (zoals de politie) en de relevante autoriteiten (waaronder het National Center for Missing & Exploited Children - NCMEC).

19.4 Melden van Inbreuken of Minderjarigen
Vermoed je dat een account wordt beheerd door een minderjarige, of kom je content of gedrag tegen dat de veiligheid van kinderen schendt? Meld dit dan direct via info@crosspaths.be. Meldingen van deze aard worden met de hoogste prioriteit behandeld.

20. Geautomatiseerde besluitvorming

CrossPaths gebruikt geen geautomatiseerde besluitvorming die uitsluitend gebaseerd is op persoonsgegevens en die voor jou rechtsgevolgen of vergelijkbare significante gevolgen heeft.

Eventuele algoritmische functies binnen CrossPaths zijn bedoeld om relevante informatie of mogelijke overeenkomsten binnen het platform te tonen.

Een CrossPath is geen geautomatiseerde beoordeling van jouw persoonlijke waarde, aantrekkelijkheid of geschiktheid voor een andere persoon.

21. Wijzigingen aan dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, technologie of de toepasselijke wetgeving verandert.

De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Wanneer een wijziging een belangrijke invloed heeft op de manier waarop we persoonsgegevens verwerken, zullen we je daar waar nodig op een passende manier over informeren.

Bovenaan deze pagina staat steeds de datum waarop het privacybeleid voor het laatst is aangepast.

22. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop CrossPaths met je gegevens omgaat?

Neem contact op via het contactformulier of mail naar info@crosspaths.be.